Deskripsi

Dalam menjaga keberlangsungan dan kelancaran proses di dalam organisasi, maka dibutuhkan dokumen formal yang membantu setiap pemangku kepentingan untuk mengetahui urutan proses, pejabat yang terlibat, dan output yang diharapkan. Semakin jelas dan transparan proses yang ada di dalam Organisasi, maka semakin bertambah tingkat kepercayaan pegawai pada pimpinan perusahaan, karena dokumen ini menjadi panduan bersama setiap pemangku kepentingan agar tidak ada proses yang tumpang tindah atau ambigu. SOP bertujuan untuk mencapai efisiensi dan keseragaman kinerja, sekaligus mengurangi miskomunikasi dan kegagalan untuk mematuhi peraturan industri.

Maka dalam modul kali ini, Anda akan diajarkan untuk memahami tahapan dan langkah teknis dalam membangun standar operasional prosedur yang benar, mulai dari menyusun hingga teknis evaluasinya.

Tujuan Pembelajaran

Setelah mempelajari kursus online ini, peserta diharapkan mampu:

• Mengetahui dan memahami cara menyusun standar operasional prosedur yang tepat disesuaikan dengan kebutuhan unit/departemen/divisi
• Mengetahui dan memahami cara melakukan evaluasi terhadap efektifitas penyelenggaraan SOP yang telah disosialisasikan kepada karyawan 

Materi Pembelajaran

• Penyusunan Standar Operasional Prosedur
• Teknik Evaluasi Efektivitas SOP