Rumor-Rumor dalam Market Research

Penting melakukan market research sebelum memasarkan produk. Apa itu market research? Market research adalah kegiatan sistematis yang dilakukan perusahaan untuk mengetahui ketertarikan masyarakat tentang produk-produk tertentu dan terkait data lainnya dalam upaya meningkatkan penjualan untuk memberi keuntungan bagi perusahaan. 

Dalam melakukan market research butuh researcher. Researcher adalah orang atau bagian yang melakukan research, menghubungkan dengan konsumen, mengidentifikasi masalah pemasaran, dan mengevaluasi. Dalam hal ini, ada internal research yang berasal dari perusahaan, dan eksternal research yang dalam sebagian kegiatan research atau seluruh proses diserahkan pada pihak kedua.

Namun banyak rumor-rumor saat menggunakan jasa eksternal. Eksternal itu mahal. Eksternal itu belum tentu berkualitas. Rumor adalah isu-isu atau desas desus tentang tindakan yang dilakukan, umumnya bernada miring. Tapi sebenarnya, rumor itu tidak bisa dipastikan karena semua tergantung kesepakatan kerja sama. Umumnya manajemen perusahaan memilih bekerja sama dengan pihak eksternal karena penilaian lebih objektif. Marketing research dapat dilakukan melalui survey, riset, kuesioner, bisa juga melalui event atau promo untuk mengetahui ketertarikan konsumen pada produk. Semua dijalankan secara sistematis dan terukur.

Cara Riset Pasar dan Kompetitor Sederhana bagi Pemula

Dalam menjalankan bisnis, Anda sudah pasti akan bertemu dengan dua pihak, yaitu konsumen dan kompetitor. Konsumen akan menjadi pasar bagi bisnis Anda, sementara kompetitor adalah pihak lain yang memiliki bidang bisnis yang sama dengan Anda. 

Tak hanya konsumen, kompetitor sebenarnya juga memiliki peran yang amat penting bagi kelangsungan bisnis dan memiliki kaitan erat dalam merumuskan strategi. Agar lebih jelas, simak pembahasan lengkap mengenai cara mengenali kompetitor beserta contoh riset pasar online sederhana bagi pemula pada microlearning di atas. Atau Anda bisa melanjutkan membaca tentang pentingnya melakukan riset market bagi pengembangan bisnis.

Pentingnya Melakukan Riset Pasar bagi Pengembangan Bisnis

Hal yang perlu dilakukan sebelum membuka bisnis ialah melakukan riset untuk menemukan produk serta target market yang tepat. Riset pasar akan membantu Anda mengenali prospek dari konsumen potensial bagi bisnis Anda. 

Di era serba canggih seperti saat ini, riset pasar bisa dilakukan secara online. Lalu seperti apa cara melakukan riset pasar online yang efektif?

Lakukan Interaksi di Media Sosial

Cara paling mudah untuk melakukan riset pasar secara online adalah dengan membangun interaksi melalui media sosial. Contoh riset pasar online lewat media sosial ini sangat beragam. Bisa dengan menggunakan konten tertentu yang diunggah di feed maupun fitur Instagram Story. Bisa juga melalui kuis singkat yang Anda adakan di akun Instagram.

Manfaatkan kolom komentar untuk melakukan interaksi dengan target konsumen lain yang memakai media sosial. Sesekali buatlah kuis dengan pertanyaan-pertanyaan tertentu yang bisa membantu Anda saat melakukan riset. Bisa juga dengan membuat giveaway di mana persyaratannya konsumen harus memberikan komentar atau ulasan mengenai pelayanan dari bisnis Anda.

Manfaatkan Opsi Survei

Selain media sosial, salah satu cara untuk melakukan riset pasar yang paling efektif adalah dengan memanfaatkan opsi survei. Survei bisa dilakukan dengan berbagai cara. Anda bisa memanfaatkan media sosial seperti yang sudah dibahas sebelumnya. Namun Anda juga bisa melakukan survei dengan menggunakan platform atau media lain.

Sebagai contoh, Anda bisa melakukan survei melalui website bisnis yang Anda jalankan. Sebarkan kuesioner melalui website tersebut dan jadikan kuesioner sebagai salah satu syarat bagi konsumen untuk mendapatkan promo. Selain itu, melakukan survei menggunakan email marketing juga masih efektif digunakan saat ini. Namun email marketing lebih cocok untuk dijalankan bagi target audiens yang sudah pernah membeli produk Anda, bukan calon konsumen. 

Lakukan Riset Produk

Selanjutnya, segera lakukan riset produk untuk lebih mengenali target pasar bisnis Anda. Survei produk ini juga akan berpengaruh pada cara Anda untuk memenuhi kebutuhan pasar. Melalui survei produk, Anda bisa tahu jenis produk apa saja yang sedang potensial untuk dipasarkan. Cara melakukan riset produk juga sangat beragam dan sebenarnya kini semakin mudah berkat adanya platform digital. 

Anda bisa menggunakan tools Google Trends untuk riset produk yang saat ini sedang banyak diminati masyarakat. Menjelajahi marketplace juga bisa dilakukan untuk tahu selera dan permintaan konsumen saat ini. Cara lain, lakukan riset keyword di Google dan lihat konten-konten yang sedang viral, sehingga Anda punya gambaran tren terkini yang sedang menarik perhatian masyarakat.

Gunakan Berbagai Referensi yang Terpercaya

Cobalah untuk melakukan riset berdasarkan referensi yang sudah ada. Cara ini cukup efektif dan memang sangat cocok dilakukan oleh para pebisnis pemula. Kumpulkan berbagai jenis referensi dari sumber yang berbeda dan jadikan sebagai acuan untuk melakukan riset pasar bagi bisnis Anda. 

Terkait jenis-jenis riset pasar terdiri dari 2 jenis yaitu riset primer dan sekunder. Adapun tiga langkah yang telah dijelaskan sebelumnya termasuk dalam riset primer. Sementara riset dengan menggunakan referensi terpercaya termasuk cara riset sekunder

Cara Riset Kompetitor

Gali Informasi dari Konsumen

Anda bisa melakukan riset kompetitor dengan cara menggali informasi lengkap dari konsumen. Cara ini sangat cocok digunakan oleh para pebisnis pemula yang sudah mulai memiliki konsumen. Jalinlah komunikasi yang baik dengan konsumen sehingga Anda bisa mendapatkan informasi lengkap tentang pengalaman mereka menggunakan suatu produk.

Update Berita Terbaru di Bidang Bisnis Anda

Cara kedua ialah dengan selalu mengikuti perkembangan berita terbaru di bidang bisnis yang Anda jalani. Berita-berita terkini akan mengarahkan Anda pada langkah bisnis yang tepat. Informasi terkini tentang gebrakan apa saja yang sedang dilakukan kompetitor akan dengan mudah Anda dapatkan lewat cara tersebut. 

Jadilah Konsumen untuk Kompetitor

Anda bisa memposisikan diri sebagai konsumen untuk kompetitor demi memenuhi kepentingan riset. Dengan menjadi konsumen, Anda bisa menilai seperti apa pelayanan yang dilakukan oleh kompetitor. Ini akan menjadi cara efektif bagi Anda untuk tahu seperti apa karakteristik kompetitor dan seperti apa pula pengalaman berbelanja atau menggunakan layanan jasa mereka. 

Itulah tadi penjelasan singkat mengenai riset pasar dan riset kompetitor. Pahami dengan baik langkah-langkah serta jenis-jenis riset pasar terlebih dahulu, sebelum mulai berbisnis. Simak ulasan lengkap mengenai rumor dalam market research dengan menyaksikan video microlearning diatas.

Apa saja hal-hal yang menyangkut marketing perusahaan? Pelajari juga video-video pembelajaran lainnya terkait marketing di aplikasi siap kerja QuBisa. Untuk diketahui, QuBisa adalah aplikasi pembelajaran daring yang sangat membantu untuk mendapatkan informasi terpercaya, baik kursus online gratis maupun berbayar, webinar gratis, artikel, dan video microlearning dengan narasumber yang ahli di bidangnya.

• Hubungan Produk, Marketing, dan Finance dalam Penentuan Target Perusahaan
• Framework Utama dalam Marketing
• 5 Aspek Perhatian Oleh Wirausaha di Era New Normal