Pentingnya Viewing Room dalam Melaksanakan FGD

Dalam Focus Group Discussion, tak jarang klien atau pemilik project ingin mengamati jalannya diskusi secara langsung. Kehadiran klien di dalam FGD room tentu sangat tidak disarankan. Mengapa? Karena dapat membuat opini dan pendapat dari panelis menjadi terpengaruh dan bias. Oleh karena itu diperlukan viewing room atau ruang tersembunyi rahasia dengan one way mirror. Umumnya terletak tepat di sebelah ruangan FGD. Jadi, klien bisa mengamati jalannya Focus Group Discussion tanpa diketahui panelis.

Tak hanya itu, FGD juga membutuhkan seorang moderator. Moderator adalah orang yang bertugas untuk memoderasi diskusi yang tengah berlangsung. Beberapa kriteria yang harus moderator miliki adalah sopan, dapat memberikan kesempatan berbicara yang sama kepada semua panelis, tidak mengarahkan jawaban, serta tidak diperkenankan mengeluarkan opini pribadi. Opini adalah pendapat seseorang terhadap suatu hal. Opini yang tidak boleh diutarakan moderator dalam FGD adalah pendapat pribadi tentang brand atau produk yang tengah didiskusikan.

Selain itu, moderator juga harus memiliki sikap netral dan mampu merekap data yang disampaikan oleh panelis selama FGD berlangsung. Tugas moderator dalam FGD juga dapat dilakukan secara berpasangan. Untuk mengetahui lebih banyak lagi mengenai Focus Group Discussion, sobat QuBisa bisa menyimak hingga akhir video microlearning di atas.

Jangan lupa juga untuk terus mengembangkan kemampuan yang dimiliki dengan mempelajari kursus online gratis seputar career dan self development di aplikasi belajar online QuBisa:

• Pengertian LGD dan FGD
• Tips Sukses dalam FGD dan LGD
• Jebakan Batman dalam FGD dan LGD