Mewujudkan Kerja Sama Yang Apik Dengan Konsep Pelayanan Internal (Internal Service) - Part 4

Apa itu teamwork? Teamwork adalah kemampuan setiap individu untuk bisa berkomunikasi dan bekerja sama dalam tim. Teamwork termasuk ke dalam soft skill yang harus dimiliki setiap individu.

Mengapa kerja sama tim sangat penting? Dalam sebuah perusahaan, teamwork tidak hanya diartikan sebagai rasa ingin saling bersatu atau rasa emosional yang sama antar anggota tim. Lebih dari itu teamwork diartikan sebagai internal service yang berarti bekerja sama untuk mencapai target yang sama pada akhirnya.

Target atau tujuan yang ingin Anda capai ketika melakukan kerja sama tim terdiri dari empat bagian yang terhubung satu sama lain. Dimulai dari menetapkan prosedur dan aturan yang jelas untuk mengatur semua hal di dalam perusahaan, memahami dan membagi tugas serta tanggung jawab. Sampai pada dibutuhkannya peran pimpinan dalam perusahaan dan pola kemimpinan Anda.

Memiliki pola kepemimpinan akan membuat Anda bisa melihat hubungan antar anggota tim. Jangan sampai ada tim di dalam tim, sehingga menimbulkan perpecahan. Untuk lebih jelasnya terkait bagaimana membentuk kerja sama tim atau teamwork yang baik, simaklah video online learning ini.

Berikut rekomendasi video microlearning lainnya terkait service excellence yang ada di platform belajar online Indonesia QuBisa:

• Bagaimana Membuat Pelayanan Yang Terbaik Bagi Pelanggan Eksternal? - Part 3
• Siapa Pelanggan Internal? Dan Mengapa Harus Memberikan Pelayanan Terbaik? - Part 2
• Fakta Penting Mengapa Ada Pelayanan Yang Baik Dan Pelayanan Yang Buruk - Part 1