1.5k views · 22 April, 2022
Viktor Iwan Kristanda
Ingin meningkatkan brand awareness dan penjualan di bulan ramadhan 2022? Kalau begitu, Anda harus menerapkan strategi digital marketing yang sesuai. Untuk solusi dari sisi konten, Anda bisa menaruh konten sedikit di bagian depan. Contoh, Anda membuat konten video. Pertama, konten harus mobile friendly. Kedua, konten video marketing harus benar-benar menampilkan produk dan menyampaikan pesan di awal.
Jangan membuat iklan seperti di televisi, yang ada dramanya dulu, sebab tidak cocok dengan konten digital. Attentiveness atau kekuatan fokus dari market saat ini kecil atau heavy, apalagi di bulan ramadhan. Ketika Anda membuat konten kreatif dalam digital marketing, tentunya bertujuan supaya orang yang awalnya tidak mengetahui keberadaan produk Anda menjadi tahu.
Sayangnya beberapa pebisnis atau pemasar kurang fokus pada yang namanya experience. Apa itu experience? Experience artinya pengalaman pelanggan terhadap produk atau jasa yang ditawarkan. Contoh pelayanan untuk pengalaman pelanggan yang dibahas dalam microlearning ini ketika Victor Iwan berniat membeli software dari developer lokal. Lalu, berusaha menghubungi situs resminya dan dilayani oleh telesales. Alih-alih diberikan informasi seputar produk yang dibutuhkan, malah diminta menunggu 24 jam untuk dihubungi oleh tim mereka. Dengan kata lain, tidak diberikan solusi.
Akhirnya Victor Iwan menghubungi situs partnernya yang buru-buru melayani dalam 5 menit dengan penjelasan yang lengkap. Apakah experience hanya di bidang pelayanan pelanggan saja? Tentu saja tidak. Ada banyak faktor di dalamnya. Ingin mengetahui strategi digital marketing lainnya yang sesuai dengan bisnis Anda, berikut beberapa kursus online gratis dan microlearning di platform e-learning QuBisa yang bisa Anda ikuti:
0Comments
QuBisa © 2024. All rights reserved.