Cara Konsultan Menjaga Keseimbangan Terhadap Client

Komunikasi terhadap klien merupakan salah satu hal yang harus diperhatikan untuk menjaga hubungan baik dengan klien. Teknik komunikasi yang baik diperlukan oleh seorang konsultan bisnis, bisnis manager atau konsultan manajemen agar bisa menjaga keseimbangan terhadap klien.

Tentunya kita ingin memberikan pelayanan terbaik untuk klien, salah satunya adalah dengan cara mendengarkan dan mengetahui apa keinginan mereka. Namun terkadang, keinginan mereka tidak sejalan dengan rencana dan solusi terbaik yang sudah kita buat. Lalu bagaimanakah cara yang baik saat harus menolak permintaan seorang klien?

Sikap seperti apakah yang diharapkan seorang klien dari seorang konsultan yang baik? Bagaimana cara mengatakan "tidak" dengan cara mengatakan "ya" kepada klien? Simak penjelasan lengkapnya dalam video ini.

Sebagai tambahan pembelajaran Anda, berikut ada beberapa video online learning dengan tema konsultan bisnis lainnya yang bisa Anda pelajari di platform belajar online QuBisa:

• Filosofi Dasar Menjadi Konsultan
• Cara Mengeluarkan Emosi Negatif dengan Positif
• Key Challenges to Family Business Transformation