5.7k views · 27 December, 2021
Destyana Maharani S.I.Kom
Sosial media adalah platform online di mana penggunanya bisa berbagi banyak hal. Mulai dari tulisan, gambar, hingga video. Hal inilah yang kemudian dimanfaatkan oleh para pengusaha untuk menjadikan media sosial sebagai tempat mempromosikan produk mereka atau melakukan digital marketing. Saat ini, media sosial yang paling banyak digunakan untuk melakukan marketing adalah Instagram, Facebook Twitter, TikTok, YouTube, dan perpesanan WhatsApp.
Walaupun terlihat lebih sederhana dibandingkan pemasaran secara offline atau konvensional, nyatanya melakukan marketing di berbagai platform media sosial membutuhkan yang namanya strategi digital marketing agar bisa menarik pelanggan atau menambah followers di akun sosial media bisnis Anda. Lalu, Bagaimana cara agar sosial media Anda menjadi lebih hidup atau engagementnya bagus?
Apa yang dimaksud interaktif di sini? Anda diminta untuk mencoba melibatkan audiensi. Dengan kata lain, Anda harus membangun kedekatan bersama audiens atau followers agar mereka merasa istimewa. Jika Anda mampu membangun kedekatan dengan audiens, atau pengikut maka itu akan membantu Anda untuk lebih mudah dalam membangun kesetiaan pelanggan.
Keterlibatan audiens dibutuhkan dalam sosial media Anda. Sebab, tanpa adanya audiens tidaklah bagus. Cara untuk membuat netizen mau terlibat dalam setiap unggahan Anda bisa dilakukan dengan membuat kalimat atau caption yang menarik atau mengundang mereka untuk berkomentar.
Misalnya saja Anda dapat mengakhiri caption dengan memberikan pertanyaan kepada followers, sehingga mereka memiliki alasan untuk menanggapi. Tanpa adanya suatu pertanyaan dalam postingan Anda, maka sebagian besar pengikut biasanya hanya sekadar membaca tanpa ingin terlibat lebih jauh.
Foto dan video adalah jenis konten yang paling interaktif di media sosial karena mudah dilihat dan dapat memiliki hubungan emosional dengan audiens. Jadi, untuk meningkatkan tingkat partisipasi pada media sosial bisnis online Anda, Anda perlu menyertakan elemen visual kreatif yang terkait dengan konten visual. Saat ini ada banyak tools desain online yang mudah digunakan untuk membuat kontennya.
Salah satu cara mendapatkan engagement rate atau interaksi tinggi dalam setiap konten media sosial Anda adalah dengan membuat konten yang relevan dengan tren atau viral. Misalnya, Anda dapat membuat konten viral tentang tema film populer yang dibicarakan orang, lalu mengaitkan konten tersebut dengan merek atau produk Anda. Lebih mudah jika Anda memperhatikan tren yang sedang terjadi di Twitter.
Netflix AS dapat memanfaatkan strategi konten viral dengan baik di Twitter. Mereka membuat konten campuran GIF animasi dan klip acara populer. Dengan konten ini, Netflix US bisa mendapatkan banyak like, share (retweet) hingga komentar.
Konten yang menyentuh emosi harus memungkinkan pengikut Anda untuk menanggapi atau berinteraksi dengan konten yang Anda unggah. Beberapa jenis konten ini biasanya menceritakan kisah tentang hati, cinta, orang tua, pasangan, anak, hewan peliharaan seperti kucing, dan lainnya. Umumnya konten ini lebih banyak berbentuk film pendek.
Jika bisnis Anda sudah memiliki banyak pengikut, maka Anda bisa membangun kerja sama dengan salah satu pengikut setia Anda. Repost postingan atau konten dari followers yang pernah menggunakan produk dan layanan perusahaan Anda. Ini akan membuat pelanggan Anda merasa dihargai dan calon pelanggan semakin percaya diri dengan produk yang Anda jual.
Fitur iklan berbayar yang tersedia di platform media sosial biasanya lebih efektif dalam meningkatkan engagement. Dengan melakukan ini, budget yang Anda keluarkan akan membuat konten Anda terlihat oleh lebih banyak audiens yang sesuai target market dari produk Anda.
Nah itulah, tips meningkatkan engagement di media sosial bisnis Anda, pelajari lebih lengkap dengan menyimak video microlearning diatas. Jika Anda memerlukan tips lain seputar business dan social media marketing, Anda bisa mengakses berbagai kategori kursus online gratis dan kursus online berbayar biaya terjangkau yang ada di aplikasi belajar online QuBisa:
0Comments
QuBisa © 2024. All rights reserved.