Apa yang Dimaksud dengan Segmentasi?

Di dalam ilmu marketing, dikenal istilah segmentasi sebagai bagian dari framework marketing. Apa itu segmentasi? Segmentasi adalah konsep memilah jenis-jenis customer dan melakukan pengelompokkan pelanggan berdasarkan kesamaan. Ibaratnya, dunia ini terdiri dari banyak orang dengan berbagai warna. Segmentasi adalah mengelompokkan orang-orang dengan warna yang sama agar lebih mudah dikenali apa kebutuhannya.

Manfaat segmentasi pasar bertujuan untuk mengelompokkan pelanggan berdasarkan kesamaan, apakah kesamaan perilaku, kesamaan keinginan, atau kesamaan latar belakang. Yang paling penting, di dalam satu kelompok harus ada kesamaan. Nah, sebelum menentukan pengelompokan ini, Sobat QuBisa harus memahami terlebih dahulu mengenai dasar-dasar segmentasi. Misalnya, target pasar yang dituju harus bisa diukur, apakah dari segi usia atau domisili, dan apakah skalanya cukup besar untuk dikelompokkan.

Orang yang berpendidikan harus dipisahkan segmennya dari konsumen yang tidak berpendidikan. Orang kota jangan digabungkan dengan orang miskin karena kebutuhan mereka pasti berbeda, dan macam-macam lagi cara pengukuran yang dapat Anda lakukan untuk mengelompokkan dan memisahkan target pasar, seperti yang diulas dalam microlearning ini.

Ingin meningkatkan keterampilan digital milenial dan keterampilan sukses milenial agar bisnis mampu bersaing di era society 5.0? Inilah saatnya Anda mengakses platform belajar online QuBisa. Ada berbagai kursus online gratis maupun berbayar yang menarik untuk disimak, di antaranya adalah:

• Rumus Bisnis untuk Menjadikan Profit
• 5 Hal yang Tidak Boleh Dilakukan oleh Telemarketing
• If You Are Not Agile, You Will Die!