Buka dari QuBisa App, banyak penawaran menarik!
7 Kompetensi Karyawan Unggul Yang Diinginkan oleh Organisasi
7.8k views · 2 January, 2022
Agus Sururi, S.Pd, M.MPar
Kompetensi karyawan sangat penting untuk kemajuan suatu perusahaan atau organisasi. Ketika memiliki kompetensi maka karyawan dinilai memiliki kapasitas dalam menyelesaikan pekerjaan sebuah posisi atau jabatan di perusahaan tersebut.
Kompetensi yang dimiliki akan menunjukkan tingkat kinerja baik atau kurang baik. Apabila kinerjanya kurang baik, maka perusahaan dapat memberikan semacam pelatihan yang bertujuan untuk meningkatkan kompetensi karyawan sehingga kinerjanya meningkat.
Terdapat beberapa kompetensi yang penting untuk menjadi karyawan yang unggul. Berikut merupakan 7 kompetensi yang wajib dimiliki karyawan.
7 Kompetensi yang Wajib Dimiliki Karyawan
Achievement to Work
Seorang karyawan yang unggul memiliki semangat berprestasi untuk mencapai target yang telah ditentukan. Dengan semangat yang pantang menyerah akan memungkinkan Anda dapat melampaui target tersebut. Sehingga hal ini akan menjadi nilai tambahan untuk Anda.
Selalu tanamkan kepada diri Anda bahwa ketika Anda telah mencapai target kerja maka itu adalah sebuah pencapaian. Dengan melakukan hal ini, Anda akan memiliki target baru dan melakukan pencapain baru setelah selesai dengan target sebelumnya.
Concern for Order
Sebagai karyawan unggul maka Anda diharuskan untuk selalu concern for order. Selain itu juga harus berorientasi pada tugas kerja yang diberikan kepada Anda. Fokuslah untuk menyelesaikan pekerjaan dan tanggung jawab yang diberikan kepada Anda. Pastikan juga dengan teliti apa yang Anda kerjakan sudah benar dan tidak ada kekeliruan.
Initiative
Inisiatif merupakan salah satu kompetensi karyawan yang diinginkan organisasi. Anda sebaiknya bersikap proaktif yaitu mampu mengenali apa yang menjadi tugas dan tanggung jawab Anda. Orang-orang yang selalu inisiatif dan proaktif biasanya lebih disukai oleh atasan dan rekan kerjanya yang lain.
Orang dengan sikap inisiatif biasanya cepat tanggap dan bertindak ketika terjadi suatu hal. Seseorang dengan sikap inisiatif juga dapat memahami situasi dengan cepat serta dapat mengambil keputusan yang lebih bijaksana.
Information Seeking
Kompetensi karyawan selanjutnya adalah Anda harus memiliki rasa ingin tahu yang tinggi. Ketika Anda memiliki rasa ingin tahu maka Anda akan aktif berusaha mencari informasi terhadap hal-hal yang ingin Anda ketahui.
Sikap atau kemampuan inilah yang harus dimiliki oleh seorang karyawan. Ketika menghadapi sebuah tugas yang baru, alih-alih mengeluh maka Anda akan merasa tertantang dan berusaha menyelesaikannya.
Interpersonal Understanding
Interpersonal understanding termasuk 7 kompetensi yang wajib dimiliki karyawan. Bekerja di dalam sebuah perusahaan atau organisasi, artinya Anda tidak akan bekerja sendiri. Anda akan memiliki rekan kerja, relasi, atasan, dan bawahan. Oleh sebab itulah Anda harus memiliki empati terhadap orang lain yang berada di sekitar Anda.
Dengan memiliki empati terhadap orang disekitar Anda, maka Anda dapat bekerja sama menyelesaikan pekerjaan dengan baik. Selain itu, orang dengan empati biasanya memiliki pergaulan yang luas karena kemampuan komunikasi yang baik.
Customer Service Orientation
Ketika Anda bekerja pada sebuah perusahaan atau organisasi yang berfokus pada pelayanan pelanggan, maka Anda harus berorientasi pada pelanggan. Bahkan tidak jarang muncul pernyataan yang mengungkapkan bahwa “pelanggan adalah raja”.
Di mana pun Anda bekerja, kepuasan pelanggan adalah tujuan utama dari pekerjaan Anda. Anda perlu memiliki kompetensi customer service orientation agar menjadi karyawan unggul yang diinginkan organisasi.
Communicative-Impact and Influence
Kompetensi karyawan yang sangat penting selanjutnya adalah communicative-impact and influence. Anda juga harus memiliki kemampuan dalam berkomunikasi. Kompetensi komunikasi yang harus Anda miliki adalah kemampuan berkomunikasi yang diplomatis dan persuasif.
Yang dimaksud diplomatis adalah kemampuan menyampaikan informasi dan dipahami oleh orang lain. Sedangkan persuasif merupakan kemampuan membuat orang lain setuju dengan Anda.
Demikianlah 7 kompetensi yang wajib dimiliki karyawan. Setiap kompetensi tersebut dapat dilatih dan berkembang seiring dengan pengalaman. Jangan bosan untuk terus mengasah kompetensi yang dimiliki agar menjadi karyawan unggul yang diinginkan oleh organisasi.
Kompetensi apalagikah yang harus dikuasai ketika akan memasuki dunia kerja? Yuk pelajari kursus online gratis dan kursus online berbayar biaya terjangkau lainnya terkait personal development dalam platform belajar online QuBisa berikut ini:
0Comments
Unduh aplikasi di
QuBisa © 2024. All rights reserved.