3 Faktor Yang Mempengaruhi Pelanggan Melakukan Pembelian

Saat menjual produk, tentu kita mengharapkan banyak pembeli. Semakin banyak pembelian, pelanggan bertambah dan omset penjualan meningkat. Akhirnya, usaha pun akan semakin maju dan berkembang.

Untuk menarik pelanggan, dibutuhkan buying strategy atau strategi pembelian yang tepat. Tipe visual, audio, dan kinestetik seseorang ternyata menjadi faktor strategi pengambilan keputusan mereka.

Beberapa jenis-jenis visual seseorang yaitu, Visual External, Visual Constructed dan Visual Remembering. Seseorang dengan tipe Visual Eksternal, membutuhkan masukan dari orang lain. Tipe Visual Constructed (internal), membeli sesuatu karena keinginan sendiri. Lalu tipe Visual Remembering membeli sesuatu karena ingatan atau memori di masa lalu, tipe ini juga terkadang membuat jurnal pembelian.

Sedangkan tipe audio terbagi dua. Pertama, Audio Tonal Eksternal, yaitu orang membeli sesuatu karena mendengar pendapat orang lain, termasuk dari iklan produk tersebut. Sedangkan yang kedua adalah Audio Digital (Internal) yaitu orang membeli sesuatu karena pendapat pribadi.

Faktor Kinestetik juga terbagi dua. Pertama, Kinestetik Eksternal yaitu orang membeli sesuatu karena review dari orang lain. Sedangkan Kinestetik Internal, orang membeli sesuatu setelah mereview sendiri produknya.

Nah, ketiga faktor ini dapat Anda terapkan untuk memengaruhi strategi pembelian dan pola pembelian pelanggan. Jangan lupa juga untuk memahami karakter pelanggan, bagaimana merespon pelanggan, dan pahami bagaimana mereka membeli sebuah produk. Kemudian lakukan reframing pendekatan pengambil keputusan kepada pelanggan yang dapat Anda pelajari dari microlearning berikut.

Teruslah meningkatkan skill mengenai Pengembangan Karir dan Bisnis lewat video microlearning di bawah ini yang dapat Anda saksikan pada aplikasi siap kerja dan platform belajar online QuBisa:

• 2 Modal Bisnis Terpenting Agar Untung Berkelanjutan
• 5 Langkah Membangun Bisnis Minim Risiko
• 3 Tantangan Besar Beradaptasi Dengan Industri 4.0